JEJMS

När man är stor. När man blir stor och ska stå för sitt eget hem måste man ta ansvar och fixa och dona med en djungel av avtal och tjänster som kan kännas nödvändiga för den vanliga svensken. Efter lite måk lyckades jag beställa någon form av bredband häromveckan. Igår hämtade jag ut mitt paket med diverse teknikaliteter för att få fram kontakten med världen via ett intranät. När jag vaknade imorse hade kontakten fortfarande inte dykt upp. Efter ett antal hemma-mekkar-försök gav jag upp och ringde support. Niklas svarar. Efter lite bollande om hur jag burit mig åt och vilka sladdar jag kopplat in var kom Niklas fram till att vi är felkopplade med en annan granne. Vi la på. Niklas ringde upp med ursäktande besked över att det hela tar "flera år". Vi la på. Niklas ringde upp, han skulle ringa på en annan avdelning, bad mig vänta, Niklas kommer tillbaka med beskedet att vi kan lägga på för DÄR VAR DET KÖ. Niklas ringer upp. Supporten har inte sett något liknande, sen en del teknikprat som jag ärligt talat inte förstod. Har jag jättetur blir det klart idag säger Niklas, har jag jätteotur blir det klart på måndag. Här tar min och Niklas kontakt slut, vi önskar trevlig helg och tackar för gott samarbete. Slutsatsen är att vi fortfarande inte har internet här på Bogegatan 67 men det gör liksom inget för Niklas på Telias bredbandssupport gjorde sitt bästa och gjorde det med humor. Det är service det!